Externalisation à Madagascar


BPO Océan Indien s’engage vers la mise en place d’une relation client à forte valeur ajoutée grâce à la gestion de vos campagnes d’appels entrants et sortants, ainsi que dans la mise en place de différentes stratégies de télémarketing.

Des professionnels à votre écoute


Nos interventions sont spécifiquement orientées vers les réceptions et émissions d’appels. Mais nous sommes présents dans les services relatifs au télémarketing et au webmarketing. Nous assurons le service pour de grandes entreprises francophones.

Nous excellons dans la réception de vos appels car nous avons recours à des téléopérateurs qualifiés, au sens aiguisé de la communication et de l’écoute, afin de vous offrir un service de qualité optimale. Nous nous spécialisons dans les domaines du :


  • Télésecrétariat
  • Réception d’appels pour vos clients
  • BtoB et BtoC
  • Serveur Vocal Interactif personnalisé
  • Prise de commandes et gestion du suivi

Nous faisons également figure d’exception en ce qui concerne l’émission d’appels et nous nous engageons à respecter vos objectifs en ce qui concerne :


  • Les prises de rendez-vous commerciaux
  • La création de trafic des pays francophones
  • La prise de commandes et la gestion de suivi
  • La qualification des fichiers
  • La vente directe
  • La gestion des quotas d’appels en émission
  • La relation client BtoB et BtoC.

BPO Océan Indien est votre partenaire dans la réalisation de différents services, toujours afin de mieux vous accompagner dans vos campagnes marketing, selon les dernières tendances technologiques. Nous mettons nos compétences à votre service concernant :


  • Le géomarketing
  • L’automatisation du traitement des fichiers en fonction de votre cible
  • L’e-mailing
  • La location de positions staffées ou non staffées
  • La recherche de locaux précaires (Magasins, Hôtels, Salles de fête, Salles de réception et séminaire)
  • La création et la gestion d’invitations personnalisées
  • La rédaction web

Souhaitez-vous échanger immédiatement avec nous?

Notre service commercial est disponible de 8h à 18h au (+33) 01 83 80 26 37
Adresse: Immeuble Shoprite - 1er étage, Route de l'Université, Ampasanimalo, Antananarivo 101, Madagascar.