Externalisation d’un centre d’appels : recourir à une force de vente externe

Optimiser votre force de vente grâce à l’externalisation de votre centre d’appels L’externalisation commerciale est un choix généralement avantageux, à condition qu’on sache animer sa force de vente. Quoi qu’il en soit, la motivation d’une équipe commerciale en interne est différente de l’animation d’une équipe externe. Cette différence se reflète également sur les manières de