Externalisation : en France, le statut de freelance gagne du terrain

Selon une enquête de Didaxis menée auprès de 298 chefs d’entreprise et 1300 freelances, l’externalisation serait de plus en plus courante dans les entreprises françaises. En voici les raisons. Didaxis, société de portage salarial, a réalisé une enquête pour évaluer la tendance du freelancing en France et le résultat s’avère très positif. Le nombre d’entreprises

Fraude dans les centres d’appels : Nice lance une solution basée sur la biométrie vocale

La biométrie est une référence en termes de solutions anti-fraude.  Actuellement, on constate  que les fraudes sont en hausse dans les call centers. Quand on sait que 20% des clients ayant subi une mésaventure liée à la fraude quittent  le prestataire concerné, il est primordial de bien protéger le canal téléphonique. Pour cela,  la biométrie